教練回答「我該如何規劃我的人生?」的問題,並協助你走向理想生活
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相信在你生涯發展的道路上,總有一些時刻你會問自己「我該如何規劃我的人生?」或是「我是不是缺乏想要的目標和方向」。
我們知道,在現在充滿未知的社會,這樣的疑問經常困擾著許多人。這時候,生涯教練(Life Coach)便扮演了一個重要的角色:與人們共同解答這些問題,並在個人或生涯決策上克服挑戰,引導他們達成最終目標。
什麼是生涯教練服務?有什麼成果?對生涯教練的常見誤解?
生涯教練是一位專注於引導並支持客戶面對個人或生涯挑戰的專業人士。生涯教練主要在個人成長領域提供支持的服務,包括生涯規劃、個人學習與發展、人際關係、家庭議題及財務健康等。同時,也因為每個人都是獨特的,所以他們的教練的目標也會隨著客戶的狀態所有不同。
教練的使命就是發揮每一個客戶的潛能,創造客戶最好的工作與生活的成果!
生涯教練服務的 6 種常見成果
根據 AndAction 產業研究團隊與 AndAction 過去教練經驗的分析,大部分的生涯教練服務經驗,都能帶來一些普遍存在的正向發展。如果你正在考慮使用生涯教練的服務,你可以根據以下是 6 個常見的教練成果,評估你是否需要教練服務:
1. 更好的自信心:根據 ICF 的研究,80% 使用生涯教練的人認為這樣的服務對於他們的自信心有所提高。
2. 建立成長心態:教練服務的一個重要效果,是擁有更多元的成長視角。在對話過程中,跟著教練成長,你可以有意識的擴展並培養你的成長心態。
3. 提高自我覺察:有了教練的提問指引,你可以持續的深化你的自我覺察能力與水平,同時教練可以幫助你建立自我價值的意識,幫助你更快的認識自己。
4. 改善人際關係和溝通技巧:人際關係議題是所有教練議題中,最容易因教練服務而受益的面向,參與教練的客戶,大部分的人都能在工作環境、人際關係和有效溝通技巧上有所改善,進而提升工作的績效與生活的幸福感。
5. 更清晰的目標和使命:參與教練的客戶,大部分會隨著教練服務的持續推進,擁有更清楚的目的感與更高的意義感。
6. 提升心理韌性:基於教練真誠的陪伴、不批判與支持的成長環境下,客戶對於抗壓力、面對挑戰的意願都有顯著提升。
生涯教練服務常見誤解:生涯教練諮詢有等同心理諮詢的治療效果
我相信,每個人在選擇需要的服務上,仍有很多人會難以辨別生涯教練與心理諮商的差異。甚至有些人會認為,生涯教練能處理所有生涯遇到的困境與問題。但事實上,並非如此。
雖然教練服務對客戶的情感和心理健康有積極且正面的影響,但它並不是心理諮商。
我們必須了解,生涯教練並不適用於所有人,生涯教練更適合促成個人的發展與成長,對於需要突破現況並達成個人目標的人來說,生涯教練服務才是更適合你的諮詢服務。
對於那些經歷心理健康症狀的人(如焦慮、抑鬱、躁鬱症、創傷後壓力障礙或任何其他心理疾病),應該尋求專業幫助:一位受過訓練的心理諮商專業人士將能夠在你的心理健康旅程中提供支持,而不是生涯教練。
但我們也知道,心理健康狀態並不是健康與疾病的二元論,而是一個複雜的光譜。除了那些帶有心理健康的症狀需要治療的族群外,還有一個不可忽視的中間群體——有超過一半的人可能因為許多因素,想要成長卻受到阻礙,而處於「躺平、沒有動力、消極的」狀態,無法表現出最好狀態、工作成果。
而這群人「有動機、有能力的人」就是生涯教練可以服務的客群。
如何快速的選擇「好」的生涯教練服務?
每個教練的成長經驗不同,會促使他們成為獨特的存在。也因此,沒有唯一、也沒有標準的答案來定義什麼是一位好教練-只有什麼是適合你的好教練。
以下是確定教練是否適合你的 3 個最重要的方式:
好的生涯教練服務要辨別:你們有沒有彼此對頻?
如果你與你的教練相處不來,你將無法從教練服務中得到最有效的成果,也因此,你與教練能不能建立起好的溝通默契會是最關鍵的要素。
「尋找」這個概念在選擇教練服務時,是一定要放在心上的。找到一位你真正合得來的教練很重要。在 AndAction 的教練服務中,我們鼓勵客戶轉換教練,直到客戶找到合適、與自己同頻的教練。
不要害怕找不到適合你的教練,在不同的教練服務當中,你將能更加清楚的辨認自己適合哪種類型的教練,因為生涯教練能影響你的層面很廣,我們鼓勵客戶自己務必積極的篩選長期合作的教練。
好的生涯教練服務評估標準:教練是否擁有專業知識與受訓經驗?
雖然每一位教練的成長,都是獨特、沒有標準的,也因此,判斷這位教練有沒有真正在執行「專業的教練服務」就會是最困難的。
這時,關注教練過去的學習歷程與經驗,就會很重要。你可以關注這位教練平常有沒有持續地投入在成長環境中,有沒有定期提升自己的能力。教練必須受過一系列的培訓,並擁有足夠經驗才有機會能有高效的提問力、與創造對於客戶的影響力。
因此,在 AndAction 的教練發展系統中,我們擁有專業的教練產業研究團隊與教練心理學研究團隊,會定期的舉辦內部教練培訓的課程,持續以實證、科學的精神,提升 AndAction 教練的專業能力。
延伸閱讀:如何成為一位生涯教練?第一步可以怎麼做? |
最重要的生涯教練服務評估項目:教練服務之外的客戶支持系統
當客戶選擇的教練服務有客服的資源時,想要找好的教練將不再是完全靠運氣!
客戶支持系統,是影響教練成效最關鍵的資源,做為教練與客戶之間的第三方協調者,幫助雙方獲得最好的教練體驗。
擁有客戶支持系統的生涯教練服務,客戶較能預期在教練服務過程中,除了定期與教練對話之外,如果有想對教練服務體驗調整的地方,還能另外請求擔任第三方角色的客服協助,像是:調整對話的頻率、教練風格的選擇、對話內容的反饋、對於教練本身的想法......等。
專業的客服資源,會以客戶的體驗為核心,即時幫你找到更適合個人需求的教練服務,你也會更容易獲得最好的教練服務效果。
AndAction 是你的生涯教練服務最佳選擇
如果你覺得教練沒有在你的生活中產生積極的影響。這並不意味著他們是不好的教練--可能只是不適合你。
透過與一位與你合得來、有選擇、在你感興趣的領域擁有專業知識的教練合作,你可以探索新的可能性,實現自己的目標,並最終在個人和職業生活中找到更多的滿足感和目的感。
AndAction 提供完整的「客戶服務」,我們的客戶關係專家會有系統的協助:包含初談、轉換教練、教練與客戶的雙向回饋與調整、教練專案內容的設計......等。
AndAction 常見的 3 種生涯教練服務方案
生涯教練服務可以幫助你創造最客製、專屬自己的系統性成長計畫。同時我們也有預先準備 3 種常見的生涯教練服務方案,你可以從這 3 種不同的角度開始切入,跟教練一同發展專屬於你的系統性成長計畫。
教練服務方案【生涯與職涯探索】適合誰使用?
針對三個月內準備要求職,但沒有明確的發展方向,陷入自我矛盾、社會框架限制不知如何是好,而感到焦慮與迷網,難以開始展開求職的你。
教練服務方案【當下困境突破】適合誰使用?
針對不滿足於現況,期待改變卻不知如何做起、想法很多難以梳理,對於下一步充滿未知與迷惘的你。
教練服務方案【行為模式優化與目標達成】適合誰使用?
針對想要有更明確的目標,並好好執行計畫,在接下來的幾個月中,能用最適合自己的方式前進,並成功達成某個特定目的你。
不曉得自己應該要使用哪種教練服務方案?
這時候擁有客戶支持系統的 AndAction 客服就可以為你帶來幫助,透過預約免費的初談,客服將會初步了解你的當前狀況,並且協助安排適合你進行的生涯教練服務。讓 AndAction 陪你一起,發現你想要成為的樣子。
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